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Test des téléphones Iridium (utilisant directement les satellites)

Les téléphones Iridium sont prêtés par l’Ambassade de France aux responsables de certains îlots de Tokyo. Il s’agit d’appareils utilisant directement les satellites pour communiquer.
Voir ce lien pour plus de détails.
Vos responsables effectuent régulièrement des tests de fonctionnement avec les Services Consulaires et le prochain test mensuel de communication Iridium aura lieu le mardi 6 juillet.
N’hésitez pas à entrer en contact avec les responsables de votre secteur si besoin.

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Modalités d’information du nombre et de l’identité des victimes, en cas de séisme

Nous avions envoyé par courriel à Monsieur l’Ambassadeur une demande d’informations sur la communication par téléphone Iridium ainsi que sur la manière dont les données concernant les éventuelles victimes seront rassemblées et, le cas échéant, communiquées aux familles et à la communauté française en cas de séisme majeur.
Nous publions, avec son accord, l’intégralité de sa réponse.

Cher Monsieur,

Je vous remercie pour votre message ainsi que pour le temps et l’énergie que vous consacrez à vos fonctions de chef d’îlot, élément central du dispositif de sécurité de la communauté française.
Je vous confirme qu’en effet, l’ampleur de la menace sismique au Japon ne m’a pas échappée. Je vous prie de croire qu’elle n’a pas échappé non plus à l’ensemble de mes équipes, en particulier C. Penot, qui est responsable du plan de sécurité, ainsi évidemment que le consul et ses collaborateurs. Je laisserai le soin à ces derniers de répondre aux questions techniques que vous posez sur les tests des téléphones satellite. Je peux néanmoins vous indiquer qu’un test effectué le 24 septembre avec nos collègues des ambassades européennes a permis de constater que le réseau iridium fonctionnait. S’agissant de l’antenne iridium de l’ambassade, dans l’hypothèse où un séisme de forte puissance se produisait avant l’emménagement dans la nouvelle ambassade (c’est-à-dire d’ici deux semaines), la première mesure prise serait naturellement de déployer en urgence une antenne provisoire.

S’agissant des modalités d’information de la communauté française à Tokyo et des Français de métropole sur le nombre et l’identité des victimes, en cas de séisme, nous avons des procédures claires, et simples:

1. Les données concernant d’ éventuelles victimes françaises parviendraient à l’ambassade par plusieurs canaux:
- les autorités japonaises : nous disposons des lignes directes de toutes les institutions concernés: centre de crise japonais, agence nationale de police, police de Tokyo (et d’ailleurs), pompiers, hôpitaux, etc.
- les ilôtiers français
- les autres ambassades
- le centre de crise du Quai d’Orsay (opérationnel tous les jours, 24h/24), qui nous adresserait la liste des personnes françaises dont les proches, en France, n’ont pas de nouvelles.

2. Il reviendrait à la cellule de crise de l’ambassade d’effectuer les recherches, par téléphone ou par l’envoi d’une équipe sur le terrain.

3. S’agissant de la diffusion des informations vers la communauté française du Japon et les proches en France : l’identité des victimes éventuelles ne sera communiquée qu’aux proches. S’il s’agit d’un décès, la relation avec la famille (en particulier en moment de l’annonce du décès), sera confiée à un agent consulaire, si la famille réside au Japon. Si elle réside en France, le Centre de crise du Quai d’Orsay est compétent, en relation avec la gendarmerie. Comme vous le savez sans doute un décès n’est jamais annoncé par téléphone. Enfin, le nombre de victimes françaises sera communiqué par l’ambassade à la communauté et au centre de crise du Quai d’Orsay, qui informera les différents médias.

Nous aurons l’occasion d’en reparler à l’occasion de prochains comités de sécurité.

Cordialement,
Philippe Faure

Ce message a également été publié sur le site france-japon.net.

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La communication par téléphone Iridium avec l’Ambassade de France à Tokyo

Suite aux séismes récents, j’ai écrit aux personnes en charge de l’îlotage au Service Consulaire de l’Ambassade de France afin de  demander que soit mis en place dans les meilleurs délais un système de communication efficace destiné à permettre aux chefs d’îlot détenteurs de téléphone Iridium d’entrer en contact avec l’ambassade en cas de cataclysme.
En effet, les dernières conclusions du comité de sécurité sur les téléphones Iridium ne me semblaient pas répondre pas aux exigences élémentaire en la matière. Remettre les tests à l’automne ne paraissait pas très réaliste dans un contexte aussi sismique et imprévisible que le Japon…
Je comprends fort bien la situation de l’ambassade en cours de reconstruction mais il en va du suivi de nos compatriotes suite à un ou des séismes pouvant causer de nombreux blessés et morts. Or, ces séismes peuvent très bien ne pas attendre la fin de la reconstruction et la pose d’une antenne sur le nouveau bâtiment de l’ambassade…

Monsieur le Consul m’a très rapidement appelé au téléphone pour m’indiquer qu’en cas de cataclysme, les agents de l’ambassade seraient immédiatement mobilisés, qu’une cellule de crise serait mise en place et que les Iridium de l’Ambassade seraient activés et donc, qu’en principe, la communication serait rapidement possible entre les îlotiers et la cellule de crise.

Je reviendrai plus en détails sur notre conversation et sur la réflexion que cela a suscité.

Presque au même moment, sur le forum de france-japon.net une personne a posé la question suivante :
Bonjour, je souhaite savoir s’il existe un moyen de connaitre les noms des personnes actuellement disparues au japon, à la suite du typhon et et du séisme? (voir le sujet)

C’est un sujet intéressant et pour l’instant nous n’avons pas de réponse précise. Il paraît nécessaire que cette question cruciale soit  abordée rapidement et nous la poserons donc dans les meilleurs délais aux personnes et administrations concernées.

Christian Bouthier (îlot Arakawa-ku et Taito-ku, Tokyo)

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